——物資儲運公司學雷鋒樹新風活動全紀錄
云錫物資儲運公司是一個集生產(chǎn)物資采供、運輸、倉儲、配送、汽車修理、汽車檢測、商業(yè)零售等為一體的綜合企業(yè)，是一個典型的窗口行業(yè)。近年來，物資儲運公司廣大職工認真踐行社會主義核心價值觀，積極參加志愿者服務活動，全司呈現(xiàn)出服務質(zhì)量好、辦事效率高、工作業(yè)績優(yōu)的良好局面，群眾滿意度大幅提升，樹立了良好的社會形象，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。
立足崗位，形成學雷鋒活動常態(tài)化。云錫儲運學雷鋒志愿服務隊由219名隊員組成，志愿服務隊下設(shè)7個小分隊。學雷鋒志愿服務隊立足崗位實際，結(jié)合面向社會、服務二級廠礦和各種客戶的行業(yè)特點，廣泛開展以“誠信企業(yè)，從我做起”學雷鋒主題實踐活動，從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，從窗口服務向全過程服務轉(zhuǎn)變，從大眾化服務向個性化、差異化服務轉(zhuǎn)變，從身邊一點一滴的小事做起，讓所服務的對象真正體會到雷鋒精神帶來的溫暖。一是開展真誠服務，經(jīng)營部門員工積極上礦山、到迎頭、上煤場服務生產(chǎn)經(jīng)營，如志愿服務隊員連續(xù)奮戰(zhàn)10多個小時為石屏工作站職工更換生活潛水泵，解決職工群眾飲水問題。二是認真履行服務承諾，堅持誠信經(jīng)營，公開向客戶承諾服務信譽，凡客戶反映急需解決的問題做到隨叫隨到，及時解決，不拖不滑不推不踢，并公布投訴電話，公開接受監(jiān)督，提高服務質(zhì)量的。三是學雷鋒志愿服務隊積極服務生產(chǎn)經(jīng)營急難險重工程，當接到儲運油料部戰(zhàn)備油庫山坡上雜草既多又高影響油庫消防安全險情后，志愿服務隊七分隊10余名隊員立即趕赴油庫清除百米山坡雜草，保障了油庫安全運行。四是結(jié)合服務行業(yè)特點，廣泛開展“立足崗位當先鋒 我的崗位我負責”互動活動，服務人員佩戴標志上崗，公開亮出身份，嚴格要求自己，彰顯品牌效應，云錫儲運汽車總廠車檢員曹洪和背陰山?jīng)_炸藥庫經(jīng)警班班長曹發(fā)俊，在平凡的工作和生活中踐行雷鋒精神，被云錫控股公司工會授予“十大感動人物”和“云錫職工職業(yè)道德建設(shè)十佳標兵”稱號。
傳承精神，學雷鋒樹新風主題實踐展風采。云錫儲運志愿者服務隊以實際行動踐行雷鋒精神。一是開展為民服務一條街活動，青年志愿者上街擺攤設(shè)點、深入社區(qū)義務為居民理發(fā)、量血壓、補盆，共服務居民1000余人次。二是突擊環(huán)境衛(wèi)生大清掃，2014年3月至12月，志愿服務隊員每月手拿掃帚、鐵鍬、垃圾袋、火鉗等清潔工具來到街面，對公共場所、綠地、綠化地帶內(nèi)的雜草、雜物等進行重點清除，為市民們創(chuàng)造了一個清潔、衛(wèi)生、祥和、文明的優(yōu)美環(huán)境。三堅持開展公益活動，志愿者積極參加社區(qū)為民服務、禁毒防艾宣傳、文明承諾簽名、撿拾垃圾、火災撲救行動等突擊活動，如某日建設(shè)路上某餐館突然失火，志愿服務隊員迅速集結(jié)趕赴火場滅火，在消防隊趕到前就控制了火勢，避免了人身傷亡和更大的財產(chǎn)損失。學雷鋒志愿者發(fā)揮自身所長，熱心為居民修電腦、打掃衛(wèi)生、把跌倒老人送進醫(yī)院，并經(jīng)常到戈賈公園、街面義務清理散落的垃圾等點滴行動，實實在在詮釋雷鋒精神。
個性服務，弘揚雷鋒精神提升價值追求。一是以領(lǐng)導干部為主的學雷鋒志愿服務隊按照“12345”工作法（一必做、兩必訪、三必幫、四必清、五必問），認真訪民情、解難題、辦實事，領(lǐng)導干部自行出資走訪慰問聯(lián)系對子。二是志愿服務隊真切為職工辦實事，突擊更換改造仁庫太陽能真空管450支，改善裝卸工洗澡條件；為某一特困職工家庭安裝兩道室內(nèi)門等。三是認真履行社會責任，向紅河州綠春縣平河和卡房扯土白村派出新農(nóng)村建設(shè)指導員；與紅河縣寶華鄉(xiāng)嘎他村美德寨結(jié)對幫扶；與綠春縣半坡鄉(xiāng)的半坡村和二甫村兩個黨支部結(jié)成黨建互助對子；開展扶貧攻堅“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作；與賈沙鄉(xiāng)尼格村結(jié)為“常青藤幸福文明工程”活動幫扶對子，近年已捐助扶貧款和捐贈小學生書包、水泥、鋼材、電腦、數(shù)碼相機、桌椅板凳等物資，折合人民幣共計30多萬元。四是真情開展“送溫暖、獻愛心”扶貧幫困活動，近三年來，慰問困難家庭和職工142人次，發(fā)放慰問金55830元。隨著活動的持續(xù)開展，儲運公司形成了“一人有困難，周圍齊幫忙”的良好風氣，使雷鋒精神在企業(yè)中蔚然成風。
通過一系列學雷鋒樹新風活動的開展，物資儲運公司學雷鋒志愿服務隊積極倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的文明新風尚，延升服務空間，拓展服務內(nèi)容，豐富和發(fā)展了新時期“學雷鋒”活動的內(nèi)涵和形式，努力踐行社會主義核心價值觀，營造了良好的精神氛圍，把“愛心”和“文明”匯聚成一股強大暖流，全力推進和諧企業(yè)建設(shè)，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會形象雙贏。
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責任編輯：倪秀華 徐曉潔
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